Lors d’un déménagement se pose la question du bon acheminement de votre courrier personnel et administratif à votre nouvelle adresse. Après avoir effectué vos changements d’adresse auprès des différents organismes et entités administratives, il peut être très utile de mettre en place le suivi de votre courrier. La Poste vous propose plusieurs offres pour continuer de recevoir vos lettres et courriers adressés par vos expéditeurs à votre ancienne adresse. Pour savoir comment fonctionne le suivi de courrier lors d’un déménagement, les différents services et tarifs proposés et souscrire le contrat le plus adapté à vos besoins, le point dans notre article.
Quels organismes faut-il informer de son changement d’adresse lors d’un déménagement ?
Dans le cadre de votre déménagement, vous devez accomplir plusieurs formalités administratives et notamment prévenir les organismes avec lesquels vous êtes en relation de votre changement d’adresse. Vous devez effectuer cette démarche auprès :
- des responsables du logement que vous quittez, qu’il s’agisse d’une agence, de son propriétaire ou du syndic ;
- de votre employeur ;
- des écoles et établissements scolaires ou professionnels de vos enfants et autres membres du foyer ;
- des organismes administratifs comme le centre des impôts, la CAF, le Pôle emploi, la Sécurité sociale et votre caisse de retraite ;
- de vos fournisseurs d’énergie, pour clôturer vos abonnements ;
- de votre banque et de vos assureurs (assurances habitation, véhicule, mutuelle, etc.) ;
- de tous les autres prestataires (presse, Internet, téléphonie).
Après avoir accompli toutes ces démarches, pour éviter que votre courrier personnel ne s’égare ou toute éventuelle complication administrative susceptible de découler d’un courrier non reçu, mieux vaut mettre en place un suivi de courrier auprès de La Poste.
Comment faire suivre son courrier ?
Pour faire appel au service de suivi de courrier, vous devez souscrire à l’une des offres de réexpédition proposées par La Poste : standard ou pack déménagement. Ce transfert de courrier est possible en France métropolitaine, en Outre-mer et à l’international.
Vous pouvez souscrire ce service en ligne ou auprès d’un bureau de poste. La démarche est simple et rapide à effectuer et ne vous prendra que quelques minutes, le temps de renseigner la liste des personnes concernées de votre foyer, votre ancienne et votre nouvelle adresse.
Il est important de noter que le transfert des colis et colissimo de plus de 2 kilos ne fonctionne qu’en France Métropolitaine. Il n’est pas possible dans les départements d’Outre-mer ni à l’international. De plus, les Chronopost ainsi que les publicités et prospectus non nominatifs ne peuvent pas être réexpédiés. Enfin, quelle que soit la destination, la réexpédition ne concerne pas les éventuelles marchandises livrées chez vous par une société tierce, dans le cadre par exemple d’une commande sur internet. Soyez donc attentif lors de vos prochaines commandes et livraisons et pensez à modifier votre adresse sur les sites de vente en ligne.
Offre de déménagement standard
La Poste propose une offre de déménagement standard pour le suivi de votre courrier vers la France métropolitaine, l’Outre-mer ou vers l’étranger. D’une durée de 6 ou 12 mois, cette offre vous permet de recevoir l’intégralité de votre courrier expédié de votre ancienne adresse à votre nouvelle adresse.
Les conditions du suivi de courrier international sont similaires à celle du suivi de courrier Outre-mer : seul le courrier peut être réexpédié ainsi que les petites marchandises (moins de 2 kilos), à l’exclusion des colis.
Pack déménagement
Valable qu’en France ou Outre-Mer, cette formule plus complète comprend :
- le suivi de votre courrier de l’offre standard ;
- 4 lettres en ligne vous permettant de prévenir les organismes de votre changement d’adresse facilement : La Poste se charge d’envoyer ces courriers pour vous (vous pouvez rédiger vos propres lettres ou utiliser des modèles existants) ;
- 10 timbres à imprimer ;
- l’ouverture d’un compte Digiposte Premium, un service de coffre-fort sécurisé vous permettant de stocker vos documents administratifs et personnels en ligne ;
- des outils pratiques pour vous aider à préparer votre déménagement : outil de calcul de votre volume à déménager, calendrier mémo de déménagement, et guide des démarches et conseils pour organiser votre déménagement.
Tarifs du suivi de courrier
Le prix du suivi de courrier varie en fonction du contrat souscrit, de la durée du service choisit et de la destination de réexpédition, indépendamment de votre volume de courrier à transférer qui lui n’a aucune incidence. L’offre peut être renouvelée et doit être réglée en une fois.
| Durée d’engagement de suivi de courrier de 6 mois | Durée d’engagement de suivi de courrier de 12 mois | |
| Offre standard | 38.70 euros (soit 6.45 euros/mois) | 64.50 euros (soit 5.38 euros/mois) |
| Offre standard vers international | 98 euros (soit 13.33 euros/mois) | 177 euros (soit 14.75 euros/mois) |
| Pack déménagement | 54 euros (soit 9 euros/mois) | 78 euros (soit 6.50 euros/mois) |
Bon à savoir : une seule souscription est nécessaire, quel que soit le nombre de personnes de votre foyer qui bénéficieront également de ce transfert de courrier.
Comment faire suivre gratuitement son courrier ?
Dans le cadre d’un déménagement, il n’existe pas de solution pour mettre en place gratuitement le suivi de votre courrier.
Suivi de courrier temporaire
La Poste propose également, une offre de suivi de courrier temporaire lors d’une absence longue durée. Idéale pour continuer de recevoir son courrier pendant les vacances, lors d’un très long séjour. Cette offre peut aussi être utile pour ceux qui déménagent une période de courte durée, dans le cadre d’une mutation à l’étranger d’un an par exemple.
Les modalités du contrat pour le suivi de courrier temporaire sont semblables à celles de l’offre classique. Le prix peut varier entre 30 et 65 euros pour la réexpédition en France et Outre-Mer et entre 50 et 166 euros pour le transfert à l’international.
Bon à savoir : si vous allez occuper plusieurs logements successifs situés à différentes adresses avant de revenir chez vous, La Poste propose également un abonnement mobilité vous permettant de faire le suivi de votre courrier à plusieurs adresses successives pendant 12 mois en France/Outre-mer pour un coût de 85.50 euros, sans limitation de changements d’adresse.
Quels sont les délais de mise en œuvre et la fréquence de réexpédition du suivi de courrier ?
Le transfert de votre courrier démarre à la date que vous souhaitez et que vous stipulez au contrat. Si vous avez déjà déménagé, comptez un délai indicatif de 48 heures pour que la redirection soit mise en œuvre.
Une fois le transfert de courrier effectif, il est opéré quotidiennement par les facteurs. Chaque courrier adressé à votre ancienne adresse vous est réexpédié en lettre prioritaire (délai indicatif J+1) ou en colissimo pour les petits colis (délai indicatif J+2).
Bien entendu, il convient d’ajouter ce délai de réexpédition à celui de l’expédition initial choisi par votre expéditeur, et de calculer ceux habituellement pratiqués pour l’étranger, en dehors de la France Métropolitaine, nécessairement plus longs.
Est-il possible de faire suivre son courrier chez un tiers ?
Si vous quittez votre logement et ne connaissez pas encore votre nouvelle adresse, vous pouvez souscrire à une offre de réexpédition de votre courrier au domicile d’un tiers. L’accord de cette personne est bien entendu nécessaire pour recevoir et conserver votre courrier.
En ce cas, rendez-vous dans un bureau de poste avec la personne chargée de réceptionner votre courrier afin de remplir le formulaire et de souscrire l’offre ensemble.
Bon à savoir : si vous devez vous absenter, La Poste peut également garder votre courrier pour une durée de 1 jour à 2 mois. Ce service coûte 26 euros.
Un déménagement nécessite une bonne organisation. N’hésitez pas à consulter notre check-list pour ne rien oublier et notre article sur le coût d’un déménagement pour évaluer son budget. Se préparer en avance est la clé pour déménager sereinement.